Արհեստական բանականության փոխակերպիչ դերը ֆինտեխում. Հարցազրույց Եվգենի Լիսնյակի հետ

Ուկրաինայում, Վրաստանում, ԱՊՀ երկրներում և Հարավարևելյան Եվրոպայում Visa ընկերության ռազմավարական գործընկերությունների բաժնի, ֆինտեխ և վենչուրային նախագծերի ղեկավար Եվգենի Լիսնյակը հարցազրույց է տվել NEWS.am Tech-ին նոյեմբերի 15-ին Երեւանում կայացած Silicon Mountains 2024 միջազգային տեխնոլոգիական գագաթնաժողովի շրջանակում։ Հարցազրույցում Լիսնյակը խոսել է ֆինտեխում արհեստական բանականության (ԱԲ) դերի, ԱԲ-ն իր ծառայությունների մեջ ինտեգրելու Visa-ի նախաձեռնությունների և նորարարությունը խթանելու համար ստարտափների հետ ընկերության համագործակցության մասին:

ԱԲ. Հեղափոխություն ֆինտեխում

«Բոլորը խոսում են արհեստական բանականության մասին», - հավաստիացնում է Լիսնյակը: Նրա խոսքով, ԱԲ տեխնոլոգիաների տարածումը շարունակում է աճել, իսկ  Visa-ի հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ ֆինանսական հաստատությունների եւ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տնօրենների մոտ 94%-ն արդեն օգտագործում է ԱԲ-ն իր աշխատանքում և ծրագրում է հետագայում ընդլայնել դրա օգտագործումը:

Լիսնյակն առանձնացնում է հինգ հիմնական առավելությունները, որոնք ԱԲ-ն բերում է ֆինտեխ ոլորտին.

Գործառնական արդյունավետություն և անվտանգություն

ԱԲ-ն բարելավում է պայմանագրերի (գործարքներ) գործընթացները՝ կանխատեսելով ձախողումները, բացահայտելով խարդախության ռիսկերը և ուժեղացնելով ցանցի հուսալիությունը: ԱԲ-ի վրա աշխատող Visa-ի գործիքները,  ինչպիսին է Visa Advanced Authorization-ը (VAA), վայրկյանների ընթացքում վերլուծում է 500 պարամետր յուրաքանչյուր գործարքի համար՝ օգնելով ֆինանսական հաստատություններին հավասարակշռված որոշումներ կայացնել:

«VAA-ի և Visa Protect Enterprise Risk Solutions-ի մյուս լուծումների շնորհիվ մենք կանխել ենք տարեկան մոտավորապես 28 միլիարդ դոլարի խարդախություն», - ընդգծում է Լիսնյակը:

Անհատականացված հաճախորդների փորձ

Օգտագործելով հարուստ տվյալների հավաքածու՝ ԱԲ-ն հնարավորություն է տալիս ստեղծել անհատականացված փոխգործողություններ՝ հաճախորդների առօրյա շփումները վերածելով դինամիկ, բացառապես համատեքստի շրջանակում երկխոսությունների:

«Խոսքը մարդուն ինքն իրենից ավելի լավ ճանաչելու մասին է», - ասում է Լիսնյակը:

Նրա խոսքով, անհատականացված առաջարկների և փոխգործողությունների փոխակերպիչ ներուժը դժվար է գերագնահատել։

Գործնական վերլուծություն

ԱԲ-ի վերլուծական կարողությունները գերազանցում են մարդկային հնարավորությունները՝ ապահովելով դրամական հոսքերի եզակի տեսանելիություն և թույլ տալով դրանց դինամիկայի ճշգրիտ կանխատեսում:

«Ապագա կարիքները կանխատեսելու այս կարողությունն օգնում է ավելի խելամիտ բիզնես որոշումներ կայացնել», - ավելացնում է Լիսնյակը:

Հաճախորդների ներգրավվածության բարձրացում

Հաճախորդների կարիքներին հարմարեցված ակտիվ առաջարկությունները ԱԲ-ի ընձեռած ևս մեկ հնարավորություն են՝ ապահովելով, որ ֆինանսական գործիքներն ու արտադրանքները լավագույնս համապատասխանեն օգտատերերի նախասիրություններին:

Խափանող նորարարություն

Նորարարական և անհատականացված արտադրանքի ստեղծումը, ըստ Լիսնյակի, հսկայական ներուժ ունի և կարող է արմատապես փոխել ավանդական ֆինանսական ծառայությունները։

Այս թեմայով 6 տարի առաջ այս օրը ընկան հազարավոր ՏՂԱՆԵՐ 2023 թվականի սեպտեմբերի 19–20-ը ավարտվեց ոչ միայն պատերազմը, այլ նաև Արցախի հայկական պետականության մի ամբողջ պատմաշրջան Ոչ միայն ճանաչված լրագրող, այլ արժանի բարեկամ. Հայտնի փաստաբանի շնորհավորական ուղերձը «Իրավունքի» հայտնի լրագրողի տարեդարձին Գեներալ, մի նեղացեք հայրենիքից, մի հրաժարվեք Հայաստանից. Հայտնի փաստաբանը դիմել ԽՍՀՄ գեներալին Ֆրանսիայում 7000 մարդ է մահացել շոգի պատճառով